Un écran LED professionnel est une installation technique conçue pour fonctionner pendant des années. La garantie et la maintenance sont donc aussi importantes que le prix, la luminosité ou la résolution.
Garantie de base : 2 ans, extensible à 5
La garantie de base incluse dans les tarifs publiés de LEDLEMON est de 2 ans sur les pièces défectueuses. Pour certains projets, elle peut être portée à 5 ans si cela est prévu dans la proposition.
Ce qui doit être écrit
- Modèle, pitch, luminosité et protection IP.
- Installation, structure et mise en service.
- Garantie, conditions et extensions possibles.
- Maintenance, support et pièces de rechange.
- Délais de fabrication et de montage.
Maintenance préventive et corrective
La maintenance préventive contrôle ventilation, étanchéité, alimentations, connecteurs, capteurs, calibration et état des modules. La maintenance corrective couvre le diagnostic et le remplacement en cas d'incident.
Support et pièces de rechange
Un écran LED est composé de modules, alimentations, cartes et cabinets. Des pièces compatibles et un support technique réduisent le temps d'arrêt en cas de panne.
Consultez aussi les cas réels de LEDLEMON et notre processus de travail.